Оплата

Оплата замовлення готівкою, можлива у всіх пунктах НОВОЇ ПОШТИ та кур'єрам після перевірки та отримання товару.

Доставка, терміни та умови

Терміни доставки вказані з моменту підтвердження замовлення оператором call-центру або з моменту надходження SMS-підтвердження замовлення. Всі товари, розміщені на сайті, є на нашому складі та готові до відвантаження. Відвантаження здійснюється відразу після підтвердження замовлення.

- термін доставки по великих містах - наступного дня
- термін доставки в інші міста України - від 1 до 2 днів
- термін доставки до віддалених населених пунктів — від 2 до 4 днів
- усі подробиці доставки ви також можете уточнити у наших операторів

Вартість доставки - згідно з тарифами НОВОЇ ПОШТИ.

У разі доставки кур'єром покупці можуть сплатити замовлення як готівковим, так і безготівковим способом. Ми постійно вдосконалюємо наші умови доставки для того, щоб зробити Ваші покупки максимально зручними.

Умови обміну та повернення

Якщо доставлений товар не відповідає тому, що Ви замовили або виявлено брак, товар може бути повернений без додаткової оплати.

Повернення та обмін товарів належної якості провадиться протягом 14 днів з дня продажу в магазині компанії, якщо зазначений товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, фабричні ярлики не пошкоджені. Товар повинен бути повернутий у своїй оригінальній упаковці, а у разі доставки поштою з документами, що супроводжують посилку.

Увага! Товари, що не підлягають обміну та поверненню:
Подушки, постільна білизна, килимки, матраци, ковдри, інші постільні білизни не підлягають поверненню/обміну згідно із законодавством щодо захисту прав споживачів. Тому ми просимо вас серйозно сприймати вибір товарів.

Уривки із закону України " про захист прав споживачів " (№ 3161-IV від 01.12.2005) ,:

" обмін непродуктними товарами належної якості виробляється, якщо вказані товари не використовувались, його презентація, споживчі властивості, печатки, фабричні ярлики, а також товарний чек або квитанція про готівку, видану споживачеві разом із зазначеними товарами зберігаються. Перелік товарів, які не підлягають обміну на підставах, зазначених у цій статті закону України.

" споживач не має права відмовитися від товарів належної якості, який має окремо визначених властивостей, якщо вказаний товар може використовуватися виключно споживачем, який його придбав. "

Доповнення n 3 до вирішення кабінету міністрів України 19 березня 1994 р. N 172

Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни

Непродовольчі товари:

• швейні та трикотажні вироби;
• фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір;
• корсетні товари;
• парфумерно-косметичні вироби;
• пір'яві-пухові вироби;
• дитячі іграшки м'які;
• дитячі іграшки гумові надувні;
• зубні щітки;
• мундштуки;
• апарати для гоління;
• помазки для гоління;
• гребінці та щітки масажні;
• сурдини (для духових музичних інструментів);
• скрипкові підборіддя;
• рукавички;
• тканини;
• тюлегардинні та мереживні полотна;
• килимові вироби метражні;
• нижня білизна;
• білизна постільна;
• панчішно-шкарпеткові вироби;
• товари в аерозольній упаковці;
• друковані видання;
• лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревостружкові плити фанера) та скло, нарізані або розкроєні під розмір визначений покупцем (замовником);
• аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом;
• вироби з натурального та штучного волосся (перуки);
• товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшки для годування тощо);
• інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо);
• ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.